Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки (получения), имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства.